「外壁塗装をしたいけど、どういう流れで進むかわからず不安…」
「実際の契約の流れについて教えて欲しい！」
契約と聞くと、工程が多くイメージが掴みづらいという方も多いと思います。
そこで今回、外壁塗装工事前に皆さんに少しでも安心していただけるように、ご契約の流れについてわかりやすく解説いたします。
□ご契約の流れ
ご契約は、お問い合わせからご契約までと、ご契約から工事完了後まで2つのフェーズに分かれています。
お客様にとってどちらのフェーズも重要なのでぜひご確認くださいね。
＊ご契約前
まず、お問い合わせからご契約までの流れは4つの段階に分けて進んでいきます。
・お問い合わせ
・お見積り
・ご提案・診断書提出
・ご契約
基本的に、この段階は無料で行われますのでご安心ください。
また、徐々に担当者と直接会う機会が増えていきます。
塗装工事前でイメージできないところも多いと思いますので、気になることがあれば、その都度担当の方に直接聞くことをおすすめします。
＊ご契約後（ご契約からアフターサービスまでの流れ）
次に、ご契約から工事完了後の流れについてです。
このフェーズでは、6つの段階に分けて進んでいきます。
・色決め
・工程のご説明
・ご近所様へのご挨拶
・工事開始
・工事完了
・アフターサービス
このフェーズでは、実際に工事が始まります。
工事開始から工事完了の平均的な期間は、約2週間です。
天候に左右される場合もありますが、基本的にはその期間で完了します。
仕上がりのチェックも忘れずに行いましょう。
□ご契約の際に気をつけていただきたいこと
＊契約書類に目を通す
契約をする際に重要になってくることが契約書類です。
契約書類が多いため、すべての文面を読まない方も多いかと思います。
しかし、工事場所や工事内容、支払い条件はもちろん、請負金額・付帯事項、保証期間及びアフターケアは最低限確認し、保管しておくようにしてください。
＊契約はじっくり考えること
中には、契約を急かしてくる業者もいます。
その場合は悪徳業者の可能性もありますのでご注意ください。
外壁塗装は決して小さな買い物ではありません。
ご家族とも相談してゆっくり決めるようにしてください。
□まとめ
今回は、外壁塗装の契約の流れについて、ご紹介しました。
外壁塗装に関するご契約は工事だけでなく、その後もお客様とのお付き合いは続いていきます。
ご自宅と長く付き合っていくためにも、しっかりとご契約することが重要です。
当社は、外壁塗装に関してどんなことでもご相談いただけます！
外壁塗装に関して不安がある方は、ぜひ当社にご相談ください！
