福岡県春日市の外壁塗装・塗替えリフォームはハヤトリフォームへ!

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お客様の声

福岡市中央区高砂 R・I 様邸 《満足できる内容でした!》

施工情報

◆施工現場:福岡市中央区 R・I 様邸

◆施工時期:2017年7月

◆施工内容:外壁塗装・大工工事・板金工事・外構工事

◆担当者:現場職人 加藤

施工前

施工後

 

外壁塗装・屋根塗装・大工工事・外構工事の完成です。

どのようなきっかけでハヤトリフォームにお問い合わせくださいましたか?

チラシを見てから電話しました。

お問合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください?

業者紹介で2社見積りをとったが、内容が大雑把で何をやるかをよく分かっていないように思えたり

修理が過剰だったりしたことで信用できなかった。

そして、チラシの会社は信用できないという声もあったが、問合せてみようと思った。

今だから言えること!ハヤトリフォームに決める前に他のお店も検討しましたか?

アップルハウジング・その他

今回ハヤトリフォームにご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください。

見積り内容が大変具体的で、現場の塗装がどのように行われるか、

その過程で、どのような修理の必要が発見される可能性があるのかが、よく分かったから。

ご契約はどなたがお決め頂きましたか?

本人と家族です。

今回のリフォームをと通してどのようなことを実現したいと思っていましたか?

隣のアパートを解体したら自宅の外壁が目立つようになり、

外壁の一部を補修する必要がありました。

さらに、屋根のトタン部分にも錆びが出ている事が分かりました。

また、改めて家を眺めてみると、相当にくたびれて、自分の家族を見ているようでした。

そこで、建て替えや大規模な改修をする気はないけれど、少しだけ気分を変えたいと思いました。

施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください。

様々な要望に対して、感情的ではなく静かに受け止め検討して、きちんと回答してくれたこと。

施工中の職人、親方の対応について、改善点を教えてください。

完工時期が当初の予定よりも遅くなりそうだったが、

それについては問合せをしなければ説明がなかったこと。

職人、親方について評価してくださいますか。

(5段階評価)

見だしなみ → きれい  (高評価)

言葉づかい → 丁寧   (高評価)

仕事の姿勢 → 熱心   (高評価)

作業車やネタ場 → まあきれい (高評価)

職人はあなたのご希望をしっかりと汲み取って作業をしてくれましたか?

きちんと汲み取ってくれていた。

職人の対応は気持ちよかったですか?

まあ良い (高評価)

リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください。

家族間の意見がなかなか調整できなかたり、次々と追加注文が発生するなどしたのですが

嫌な顔ひとつぜず、気持ちよく、誠実に対応してくださいました。

「激安!」といえば、もっと安いところがあるかもしれないのですが、

見積をとった中ではダントツで安く、塗装だけではなく、修理などにも気配りがあった点がよかったです。

また、駐車場を建設する過程で、フェンス工事にも取り組むことになり、

かなり慌ただしくて、大変だったですが、

塗装工事だけではなく、大工工事や外構工事もやってもらって、終わってみると満足できる内容でした。

下野さん、ありがとうございました。

あなたがハヤトリフォームを紹介するときの決めセリフを教えてください♪

「いろいろ相談できる、身近な塗装屋さん」

ハヤトリフォーム職人さんの中で一番好きな職人さんを教えてください♪

丁寧にやってくれた、加藤春幸さんです。

リフォーム川柳を書いてみてください♪

リフォームで  気分一新  福がくる

担当者の声 代表親方 下野正一

「始めてお伺いした時、お隣の空き地をコインパーキングに活用されるということで、

外壁の古い板壁を撤去してサイデングボードを張り、塗装するだけの工事でしたが

せっかくだから、全体の塗り替えも一緒にすれいいと決断されました。

終わってみると、以前の家とは比べられないほど綺麗になり、新築のようになり

全面塗り替えにされて本当に良かったですね。

また、ブロック積み、フェンス工事などもハヤトに依頼して頂ありがとうございました。

R・I 様の計画通りに工事が完成してよかったですね。

これからも心配事がありましたら、遠慮なくご相談ください。」


 
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