カスタマーレビュー ★★★★★
施工情報
◆施工現場：春日市 田﨑様邸
◆施工時期：２０１８年９月
◆施工内容：屋根塗装・改修工事
◆担当者：現場職人 村上
施工前
施工後
外壁塗装・屋根塗装の完成です。
どのようなきっかけでハヤトリフォームにお問い合わせくださいましたか？
「以前、浴室のリフォームを頼んだことがあり、信用があったからです。」
お問合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください？
「地元で印象が良かったからです。」
今だから言えること！ハヤトリフォームに決める前に他のお店も検討しましたか？
「ハヤトリフォームさんだけにお願いしました。」
今回ハヤトリフォームにご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください。
「前回の屋根塗装が悪くて、剥げてきたので地元の安心して任せられて、
塗装の過程もしっかりと説明をうけ、納得したので決めました。」
ご契約はどなたがお決め頂きましたか？
「家族で決めました。」
今回のリフォームをと通してどのようなことを実現したいと思っていましたか？
「２０年前から屋根の色落ちや剥がれるようになり
玄関前から見上げると我が家の屋根の痛みが気になる毎日でした。
さらに、屋根を見て営業マンがよく訪ねてくるので何とかしたかったです。
早く綺麗な屋根にしたかったです。」
施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください。
「下野さんの笑顔、スタッフ、職人さんの印象、対応熱心な仕事ぶり、
最後までサービス精神には恐縮して感謝のみです。」
施工中の職人、親方の対応について、改善点を教えてください。
「下野さん、スタッフの方々、毎日感謝の気持ちばかりです。
本当に有難うございました。」
職人、親方について評価してくださいますか？
（５段階評価）
見だしなみ → きれい （評価）
言葉づかい → 丁寧 （高評価）
仕事の姿勢 → 熱心 （高評価）
休憩時間 → 短い （高評価）
作業車やネタ場 → きれい（高評価）
職人はあなたのご希望をしっかりと汲み取って作業をしてくれましたか？
「大いに汲み取ってくれていた。」
職人の対応は気持ちよかったですか？
「素晴らしい。」
リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください。
「家族で思い切ってよかった、綺麗になったねと笑顔で話しております。」
あなたがハヤトリフォームを紹介するときの決めセリフを教えてください♪
「何より地元の施工屋さんで、職人さんの対応もよく熱心な仕事ぶりで
安心してお願いできましたよ！」
ハヤトリフォーム職人さんの中で一番好きな職人さんを教えてください♪
「塗装職人の村上さんと、熱心にやってくれた大工の田原さんです。」
リフォーム川柳を書いてみてください♪
リフォームし 夫婦の仲も リフレッシュ！
担当者の声 代表親方 下野正一
「田﨑様、いつも、いつも、お世話になっております。
始めての依頼は寒い浴室をユニットバスにする水廻りの工事からでした。
そして、洗面所、トイレも新しくなって喜んで頂いた事を思い出しました。
今回の工事は長年気にされていた、屋根塗装のご依頼でしたね。
２０年前に依頼した業者の塗装が悪くて、すぐに剥げてきたと聞いて、
今度は、絶対剥げないような施工考えました。
まず、前の塗膜を剥がしてから強力な下地調整材を塗り、耐久性のある仕上げにしました。
これで剥げることはありません。
これからは、営業マンも来ないでしょう。
安心してお暮しください。
本当にありがとうございました。」
