春日市昇町 稲永様 《気分も爽やかに、前向きの生活が出来るようになりました》

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施工情報

◆施工現場:春日市昇町 稲永様邸

◆施工時期:2017年4月

◆施工内容:外壁塗装

◆担当者:現場職人 上村

施工前

施工後

外壁塗装工事の完成です。

お問合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください?

チラシの《手塗りで元通り》にひかれました。

また、お客様の手紙に知り合いがいたので、お伺いして話を聞きにいきました。

改めて、今年お伺いした時、お友だちも塗装に満足していたのが実感したからです。

今だから言えること!ハヤトリフォームに決める前に他のお店も検討しましたか?

お友だちの推薦もあり、ハヤトリフォームだけです。

ご契約はどなたがお決め頂きましたか?

決定したのは私です。

そして、二人の息子にハヤトさんにお願いしようかと思って相談もしました。

今回ハヤトリフォームに契約してくださった決定的なきっかけを教えてください。

訪問販売の営業マンが何回も来たけど、恐ろしいので、そういう業者には絶対頼まないと決めていました。

そんな中、知人もハヤトリフォームで塗装していたので、信頼できると思い決めました。

今回のリフォームをと通してどのようなことを実現したいと思っていましたか?

築48年の家ですが、この家が雨漏りしないように瓦の修繕もしてほしい。

また、今まで2回ほど木部・トタン部分は我流で塗りましたが、

今回は、本職にお願いして長持ちするように塗ってもらいたいです。

★施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください。

職人さんは一人で黙々と仕事を丁寧にされていた。

親方は信頼出来る方で、何でも相談を受け入れてくれました。

満点です。

★施工中の職人、親方の対応について、改善点を教えてください。

特に事項なし

今のままで充分です。

★職人、親方について評価してくださいますか?

(5段階評価)

見だしなみ → ふつう   (評価)

言葉づかい → まあ丁寧  (高評価)

仕事の姿勢 → 熱心    (高評価)

休憩時間  → まあ短い  (高評価)

作業車やネタ場 → ふつう (評価)

職人はあなたのご希望をしっかりと汲み取って作業をしてくれましたか?

大いに汲み取ってくれていた。

職人の対応は気持ちよかったですか?

まあ良い (評価)

リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください

子供に電話して『きれいに仕上がったよ』と報告しました。

近所で会った人は皆『見違えるほどきれいになりましたね』と褒めてくれました。

家がきれいになったので、気分も爽やかに、前向きの生活が出来るようになりました。

あなたがハヤトリフォームを紹介するときの決めセリフを教えてください♪

仕事はていねいで、仕上がり最高。

誰もが満足する塗装屋さん。

ハヤトリフォームの職人さんのなかで一番好きな職人さんを教えてください♪

最初から最後まで一人でされた村上さんです。

どの職人さんも人当たりがよい、親方の仕事への取組みが職人に伝わっているので親方がえらい!

担当者の声 代表親方 下野正一

稲永様、ありがとうございました。

家のことで、困ったことがありましたら

何でも遠慮なくご相談ください。

宜しくお願い致します。

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