春日市白水ヶ丘 Y様《丁寧な作業で安心しました!》

カスタマーレビュー ★★★★★

施工情報

◆施工現場:春日市 Y様邸

◆施工時期:2019年2月

◆施工内容:外壁塗装・屋根塗装

◆担当者:現場職人 上村

施工前

施工後

外壁塗装・屋根塗装の完成です。

どのようなきっかけでハヤトリフォームにお問い合わせくださいましたか?

「チラシを見て」

お問合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください?

「チラシの職人さんの集合写真が印象に残っていたから。」

今だから言えること!ハヤトリフォームに決める前に他のお店も検討しましたか?

「他社の塗装店」

今回ハヤトリフォームにご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください。

「見積依頼を2社お願いしたのですが、他社は一カ月以上かかりました。

その間、問い合わせの電話もしたのですが、連絡つかず…。

40日後に見積書が届いたのですが、ハヤトさんとあまり変わらない金額でした。

早い対応と信用でお願いしました。」

ご契約はどなたがお決め頂きましたか?

「夫婦で決めました。」

今回のリフォームをと通してどのようなことを実現したいと思っていましたか?

「今回、外壁をツートンにしてイメージチェンジしたかったです。

しかも、レンガ模様は残したかったので特殊な塗り方でお願いしました。」

施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください。

「職人さんも親方も細かい要望まで聞いてくださって感謝しています。

最後に門扉まで塗装して頂きありがとうございました。

100点です。」

職人、親方について評価してくださいますか?

(5段階評価)

見だしなみ → ふつう (評価)

言葉づかい → 丁寧 (高評価)

仕事の姿勢 → 熱心 (高評価)

休憩時間  → ふつう (高評価)

作業車やネタ場 → ふつう (高評価)

職人はあなたのご希望をしっかりと汲み取って作業をしてくれましたか?

「大いに汲み取ってくれていた。」

職人の対応は気持ちよかったですか?

「まあ良い。」

リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください。

「特殊な塗装で職人さんには苦労かけましたが、想像以上の仕上がりに大満足です。

県外にいる家族に写真を送って『遊びに来てね』と話しました。」

あなたがハヤトリフォームを紹介するときの決めセリフを教えてください♪

「いろいろと良くしてくれるよ!」

ハヤトリフォーム職人さんの中で一番好きな職人さんを教えてください♪

「学生時代から知っていた隼聡さん、頼もしい職人姿が見れて嬉しかったです。」

担当者の声 代表親方 下野正一

「Yさま、ありがとうございました。今後共宜しくお願い致します。」

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