那珂川町片縄 塚本様邸 《間違いは無かった。論より証拠》

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施工情報

◆施工現場:那珂川町片縄 塚本様邸

◆施工時期:2018年1月

◆施工内容:外壁塗装・防水工事

◆担当者:現場職人 加藤・穴井・下野隼聡

施工前

施工後

外壁塗装・屋根防水工事の完成です。

お問合わせをしてみようと思った決定的な要素を教えてください?

ハヤトリフォームのチラシが入っても営業しないのが気にいりました。

他の業者は投函して数日後に「見てくれましたか」と訪ねて来る。

そして、話を聞いてみると全く知識がない営業マンが来たので、すぐに断りました。

でも、ハヤトさんは一切押し売りなどしない。

これは本物だと感じた。

今だから言えること!ハヤトリフォームに決める前に他のお店も検討しましたか?

この家を建てた宇部興産・同和化工など数社。

今回ハヤトリフォームにご契約してくださった決定的なきっかけを教えてください。

代表親方と話しをして、自分が素人ながら実施した戸建ての施工の工程について

なるほど、口先だけで仕事をしたのではないことがヒシヒシ感じた。

ボクトツな下野正一さんの話は下手ながら信頼できる人だと思ったから決めました。

ご契約はどなたがお決め頂きましたか?

世帯主である自分です。

今回のリフォームをと通してどのようなことを実現したいと思っていましたか?

まず、屋根の防水工事、宇部興産の子会社、ウベハウスが新築時に施工した

防水シートは100年の歳月に耐えると、宣伝し信用していたが

実際は数ヶ所が劣化して破損していた。

今回はその防水の修理と外壁の塗装も痛んできたので改修したいと思っていました。

施工中の職人、親方の対応について良かった点を教えてください。

防水工事に対しては確実な施工をしてもらった。

ふたりの現場親方が仕事をしてくれたが、すべてに良好でした。

施工中の職人、親方の対応について、改善点を教えてください。

代表親方が最初、こちらの意向を聞き、施工代金のことを考えてのことであろうが

確実な施工を指示してもらいたかった。

でも、最終的には確実な防水工事をしてもらって良かったです。

職人、親方について評価してくださいますか?

(5段階評価)

見だしなみ → まあきれい (高評価)

言葉づかい → 丁寧    (高評価)

仕事の姿勢 → 熱心    (高評価)

作業車やネタ場 → きれい (高評価)

職人はあなたのご希望をしっかりと汲み取って作業をしてくれましたか?

大いに汲み取ってくれていた。

職人の対応は気持ちよかったですか?

まあ良い (評価)

リフォーム後の今のお気持ちを素直な言葉で教えてください

やっぱりプロの職人の手塗りはきれいですねと、ご近所さんが褒めてくれた。

ハヤトリフォームの職人さんの中で一番すきな職人さんを教えてください♪

現場には二人の親方が来たが二人ともしっかりやってくれた。

そして、応援として来た隼聡君に期待しています。

成長が楽しみです。

担当者の声 代表親方 下野正一

「塚本様、数ある業者の中からハヤトリフォームを選んで頂きありがとうございます。

始めてお伺いしてから施工するまで防水面改修工事の施工仕様が決まらずに半年過ぎました。

そして、塚本様は慎重に検討され、最後は、全面改修工事に決断されました。

塚本様の言われた『中途半端な施工はしない方がよい。施工代金が違ってくるとはいえ

確実な防水工事をしないといけない。』の思いが伝わってきました。

そこで、職人達には完璧な仕事をするように気合を入れていけと言い聞かせました。

塚本様が、完成した塗装工事や防水工事を見て、喜んで頂いて本当によかったです。

これからも宜しくお願いいたします。」

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